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Ma carte n'apparaît pas sur le site

Votre carte ne s'affiche pas sur votre site web ? Voici les vérifications à faire.

1. Vérifiez que la carte est publique​

  1. Allez dans Menus.
  2. Cliquez sur « Modifier » sur votre carte.
  3. Ouvrez l'onglet Détails.
  4. Vérifiez que la Visibilité est définie sur Public.

Si la carte est en Privé, elle n'apparaît pas sur votre site.

2. Vérifiez que votre restaurant est en ligne​

  1. Allez dans Établissements → cliquez sur votre restaurant.
  2. Onglet Informations générales.
  3. Vérifiez que le statut est En ligne.

Si le restaurant est hors ligne, l'ensemble du site est inaccessible.

3. Vérifiez que la carte contient des plats​

Une carte vide (sans catégories ni plats) peut ne pas s'afficher. Ajoutez au moins une catégorie et un plat.

4. Actualisez le site​

Cliquez sur « Voir en ligne » dans la barre latérale pour ouvrir votre site. Si la carte n'apparaît toujours pas :

  • Attendez quelques minutes (la mise en cache peut retarder l'affichage).
  • Forcez le rafraîchissement de votre navigateur : Ctrl + Maj + R (Windows) ou Cmd + Maj + R (Mac).

5. Vérifiez le mode d'affichage​

Linkooc propose deux modes d'affichage pour vos cartes :

  • Menu unique : seule la carte marquée par défaut s'affiche. Si votre carte n'est pas la carte par défaut, elle ne sera pas visible même si elle est publique.
  • Sélecteur de menus : toutes les cartes publiques sont visibles via des boutons de navigation.

Pour vérifier :

  1. Allez dans Menus.
  2. Regardez le mode d'affichage en haut de la page.
  3. Si vous êtes en Menu unique, vérifiez que la carte souhaitée est bien définie comme carte par défaut.
  4. Si vous êtes en Sélecteur de menus, vérifiez que la carte est bien en Public.

Voir le guide complet : Choisir le mode d'affichage

6. Vérifiez que la carte a été publiée​

Si vous avez désactivé la publication automatique, les modifications ne sont pas envoyées sur votre site tant que vous ne cliquez pas sur « Publier ».

  1. Allez dans Menus → ouvrez la carte.
  2. Si un indicateur « Modifications non publiées » est visible, cliquez sur Publier.
Toujours bloqué ?

Si après ces vérifications votre carte n'apparaît toujours pas, contactez le support Linkooc.